FuncionesPuntuación de llamada
Puntuación de llamadas de ventas con 3 mejoras que puedes aplicar.
La puntuación de llamadas de ventas evalúa cómo fue una llamada para que sepas qué cambiar. Koachly, un coach de ventas con IA, puntúa cada llamada de 0 a 100 en cinco habilidades y te da 3 mejoras, cada una enlazada con su momento en la llamada.
Cuenta gratis. Sin tarjeta de crédito.
Call with Priya at Northwind
Today, 10:30 · 32 min · Demo
Call score
Out of 100
3 fixes for your next call
When Priya said the price felt high, you offered a discount right away.
The call ended without a date for the next meeting.
You spoke over Priya twice while she explained how her team works.
Call with Priya at Northwind
Today, 10:30 · 32 min · Demo
Call score
Good call. Fix the price talk next.
3 fixes for your next call
When Priya said the price felt high, you offered a discount right away.
The call ended without a date for the next meeting.
You spoke over Priya twice while she explained how her team works.
Next steps
EmailCRM noteFollow-up email · Subject: Next steps after today's call
Hi Priya, thanks for walking me through how new reps ramp today. As promised, here's the pilot plan for 5 reps. Does Thursday at 2 PM work to go over it with your team?
¿Qué es la puntuación de llamadas de ventas?
Una nota de llamada de ventas convierte una hora de conversación desordenada en unas pocas señales claras. Muestra qué salió bien y dónde se torció la llamada.
Muchas herramientas te dan un panel y el resto lo dejan en tus manos. Koachly lo mantiene simple: una nota, cinco habilidades y 3 mejoras para probar en tu próxima llamada.
Cada mejora enlaza con el momento del que salió, para que oigas exactamente qué pasó. Luego puedes practicarla con un comprador de IA.
Cómo funciona
Cómo se calcula la nota de la llamada de ventas
- 01
Termina la llamada
Usa el Coaching en vivo o sube una grabación después de la llamada.
- 02
Recibe tu nota
Koachly evalúa cinco habilidades: Claridad, Preguntas, Impulso, Empatía y Riesgo de la venta.
- 03
Trabaja tus 3 mejoras
Cada mejora enlaza con el momento de la llamada y se convierte en un ejercicio corto.
Qué incluye tu ficha de evaluación de llamadas de ventas
- Una nota global de 0 a 100.
- Cinco habilidades: Claridad, Preguntas, Impulso, Empatía, Riesgo de la venta.
- 3 mejoras, cada una enlazada con su momento en la llamada.
- Un resumen, los próximos pasos y un correo de seguimiento listo para enviar.
Puntuación de llamada completa en Pro y superiores. El plan Free muestra transcripciones. Compara planes y precios.
Las cinco habilidades de cada Puntuación de llamada
| Habilidad | Qué mira | Una mejora típica |
|---|---|---|
| Claridad | Respuestas sencillas y explicaciones claras | Explica el precio en una frase |
| Preguntas | Preguntas abiertas y de seguimiento | Pregunta qué pasa si no hacen nada |
| Impulso | Un siguiente paso claro | Agenda la próxima llamada antes de colgar |
| Empatía | Escuchar y comprobar | Confirma que la duda quedó resuelta antes de seguir |
| Riesgo de la venta | Faltan personas, plazos o presupuesto | Incluye antes a quien toma la decisión |
FAQ
Preguntas sobre Puntuación de llamada
Sigue leyendo
- Coaching de ventas para responsables Notas de todo el equipo (en inglés).
- Koachly vs Chorus Notas y además ayuda en vivo (en inglés).
- Coaching basado en evidencias para responsables Coaching a partir de momentos reales (en inglés).
- Nota de coaching: definición De nuestro glosario de ventas (en inglés).
Otras funciones de Koachly
- Coaching de ventas en tiempo real Consejos breves en pantalla mientras hablas.
- Preparación de llamadas de ventas Un resumen de un minuto antes de cada reunión.
- Roleplay de ventas con IA Ensaya llamadas difíciles con un comprador de IA.
- Precios y planes Free, Pro a US$49 y Business a US$99 por usuario al mes.
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