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Koachly
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FonctionnalitésCoaching en direct

Le coaching commercial en temps réel, pendant votre appel.

Le coaching commercial en temps réel, c'est recevoir de l'aide pendant que l'appel a encore lieu. Koachly, un coach commercial IA, écoute votre appel Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams et affiche des conseils courts à l'écran quand l'acheteur fait une objection. Vous seul les voyez.

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Live call

Listening · 12:41 · Priya at Northwind

6.5 of 10 hours left

Transcript

You

And what does a slow ramp cost you each quarter?

Buyer

Honestly the price feels high for a team our size.

Handle the pushbackHide

“Ask what they're comparing it to.”

They said price. Find out what the other option really includes.

Try it. The buyer says…

Live · Priya at Northwind

6.5 of 10 h left

You

And what does a slow ramp cost you each quarter?

Buyer

Honestly the price feels high for a team our size.

Handle the pushback

“Ask what they're comparing it to.”

They said price. Find out what the other option really includes.

Try it. The buyer says…

Essayez : touchez ce que dit l'acheteur. Vous seul voyez les conseils.

Qu'est-ce que le coaching commercial en temps réel ?

La plupart du coaching commercial a lieu après l'appel. Un manager écoute un enregistrement quelques jours plus tard et donne ses remarques. Entre-temps, l'affaire a avancé.

Le coaching commercial en temps réel vous donne la remarque au moment où vous pouvez encore l'utiliser. Quand un acheteur dit « c'est trop cher » ou « on utilise déjà un autre outil », un conseil court vous dit quoi demander ou dire ensuite.

Koachly garde chaque conseil assez court pour être lu au milieu d'une phrase. Les conseils s'appuient sur ce que vous avez dit à Koachly sur vous et sur le Playbook d'équipe, pour qu'ils vous ressemblent.

Comment ça marche

Comment fonctionne le coaching d'appel en direct

  1. 01

    Lancez le Coaching en direct

    Ouvrez Koachly dans Chrome ou Edge et appuyez sur Démarrer avant votre appel.

  2. 02

    Partagez l'onglet de l'appel avec le son

    Choisissez votre onglet Zoom, Meet ou Teams. Koachly entend les deux côtés. Personne d'autre n'installe quoi que ce soit.

  3. 03

    Lisez le conseil, continuez à parler

    Quand l'acheteur soulève une inquiétude, un conseil court s'affiche. Une transcription en direct indique qui a dit quoi.

Ce que vous apporte un logiciel de coaching commercial en temps réel

  • Des conseils courts quand l'acheteur objecte sur le prix, le calendrier ou un concurrent.
  • Une transcription en direct qui indique qui a dit quoi.
  • Des conseils qui s'appuient sur vos notes et votre Playbook d'équipe.
  • Un Score d'appel et 3 points à corriger dès la fin de l'appel.

Pro inclut 10 heures de Coaching en direct par utilisateur et par mois. Business inclut 25 heures par utilisateur, partagées par l'équipe. Free inclut un appel en direct de 30 minutes pour essayer. Comparer les offres et les tarifs.

Coaching en temps réel ou analyse après l'appel

L'aide en direct comparée à l'écoute d'un enregistrement plus tard.
SujetCoaching en temps réelAnalyse après l'appel
Quand vous recevez de l'aidePendant l'appelDes heures ou des jours plus tard
Peut-il changer cette affaire ?Oui, pendant que l'acheteur parle encoreSeulement le prochain appel
Qui doit être présentVous seulVous et un manager qui a le temps d'écouter
Ce qu'apporte KoachlyDes conseils courts à l'écranUn Score d'appel et 3 points à corriger après chaque appel

FAQ

Questions fréquentes : Coaching en direct

Non. Les conseils s'affichent uniquement sur votre écran. Aucun bot ne rejoint l'appel. Koachly écoute de votre côté, et vous dites à votre interlocuteur que vous utilisez un outil de coaching.

Zoom, Google Meet et Microsoft Teams dans Chrome ou Edge sur votre ordinateur. Les autres appels fonctionnent si vous partagez votre écran avec le son.

Pro inclut 10 heures par utilisateur et par mois. Business inclut 25 heures par utilisateur et par mois, partagées par votre équipe. Les heures repartent à zéro le 1er de chaque mois. Besoin de plus ? Achetez des heures en plus : 5 heures pour 15 $ sur Pro, ou 10 heures d'équipe pour 25 $ sur Business. Les heures en plus sont reportées jusqu'à leur utilisation.

Oui. Koachly écoute l'appel pour donner des conseils : respectez donc les règles d'enregistrement et de consentement là où vous et votre interlocuteur vous trouvez.

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Autres fonctionnalités de Koachly

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